2014-10-27 09:50 Inloggningsproblem – E-post i mobil enhet
En del kunder kan uppleva problem med att ansluta sin e-post via mobil enhet.
Detta gäller kunder med MAPI-konton i Exchange 2007-plattformen.
Steg-för-steg för att avhjälpa problemet:
1. Gå in under inställningar på din mobila enhet
2. Leta upp inställningar för e-post
3. Välj det aktuella kontot
4. Ändra serveradress från webmail.fsdata.se till webmail2.fsdata.se . Problemet bör vara avhjälpt.
Om problemet ändå kvarstår kan ni behöva ta bort och lägga upp kontot på nytt (med webmail2.fsdata.se som serveradress)